Тайный покупатель

Задача каждого владельца бизнеса в сфере торговли – это повысить уровень продаж. Маркетинговыми компаниями придумано огромное количество способов, как это можно сделать быстро, а главное – эффективно. Один из самых интересных вариантов – это тайный покупатель. В оригинале данный способ называется «Mystery Shopping». Применение на практики такого способа не заставит долго ждать результатов. Это доказано уже сотни раз различными компаниями по всему миру.

В качестве тайного покупателя обычно выбирают постороннего человека, который совершает покупки анонимно. Специалист, который выступает в качестве тайного покупателя, проводит своеобразную проверку знаний и внимательности продавцов и кассиров в магазинах. Также он отмечает ошибки персонала по работе с клиентами. Далее результаты проверки сообщаются руководству компании, которое уже само решает, как исправить все ошибки и недочеты, которые сотрудники допускают в своей работе.

 Наше BTL агентство "Промо"  предоставляет своим клиентам такую услугу, как «тайный покупатель». Все сотрудники фирмы обладают достаточным количеством знаний, а также необходимой специализацией. Навыки и опыт помогают сделать покупки наименее подозрительными для персонала. BTL услуги – это выбор настоящих профессионалов, которые дорожат своим бизнесом и качеством работы сотрудников. К тому же, специалисты компании знают абсолютно все методы и подходы для мониторинга. Только профессиональный тайный покупатель сможет справится со своей задачей, а также на все сто процентов проверить внимательность персонала к мелочам.